Lifeline

Ahorra más con un plan Lifeline.

Servicios incluidos: buzón de mensajes, llamada Identificada, llamada en espera, transferencia de llamada, envío y recibo de mensajes de texto.

Fondo De Servicio Universal

Si estas acogido a uno de los siguientes programas de beneficencia, podrías cualificar para el subsidio de telefonía móvil del Fondo de Servicio Universal Federal y Local, cuyo propósito es de garantizar el acceso a servicios modernos de telecomunicaciones a costos razonables.

  • Programa de Asistencia Nutricional (PAN), antes conocido como Cupones de Alimentos
  • Programa Plan Sección 8
  • Pensión Federal de Veteranos y Sobrevivientes
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
  • Medicaid
  • Ingreso familiar es o está por debajo del 135% establecido por las Guías Federales de los Índices de Pobreza

Proceso de Recertificación para nuestros clientes Lifeline:

  • Todas las rectificaciones se estarán trabajando a través de correo postal.
    La dirección a enviar los documentos:
    T-Mobile Puerto Rico
    Equipo T-Mobile
    PO Box 191957
    San Juan PR, 00918
  • No se aceptarán documentos de recertificación en tienda.
  • Para completar su recertificación, debe incluir en el sobre pre- dirigido la solicitud lifeline debidamente completada. (Baja la solicitud aquí)

Proceso de Solicitud para nuevos clientes Lifeline

  • Las solicitudes nuevas se tienen que realizar en tu tienda T-Mobile mas cercana.
  • Para completar su solicitud, debe llevar los siguientes documentos:
    • Solicitud Lifeline debidamente completada (Baja la solicitud aquí)
    • Identificación con foto válida
    • Validacion de la dirección física de la residencia (factura de utilidades)
    • Evidencia de Ingresos (si solicita el beneficio por razón de ingresos)

Preguntas Frecuentes:

¿Qué Es Lifeline?

Lifeline es un Programa de subsidio del Fondo del Servicio Universal Federal y Estatal que ofrece a clientes que cualifiquen un descuento en sus facturas mensuales de teléfono.

¿Cuánto Puede Ser El Ahorro En Factura?

T-Mobile ofrece el servicio de Lifeline desde $40 al mes. Y al acogerse al Programa el cliente recibe un descuento de $10.25 por el subsidio de Lifeline y de T-Mobile en su factura. O sea, pagaría desde sólo $29.75 al mes.

¿Cómo Puedo Solicitar El Programa Lifeline?

Debes visitar una de estas localidades para orientación y activación del servicio Lifeline. Es importante que al momento de solicitar el servicio de Lifeline seas mayor de 21 años de edad.