Notificación Disputa de Cargos

Para cualquier disputa relacionada con su factura, usted deberá notificarnos hasta 20 días desde la fecha de envío de dicha factura. Le notificaremos acerca de nuestra resolución sobre su disputa dentro de los 20 días de haber recibido dicha notificación. Podrás apelar nuestra resolución ante el Negociado de Telecomunicaciones de Puerto Rico a la siguiente dirección al presentar una Solicitud de Revisión en un plazo de no más de 30 días posteriores a la notificación de nuestra resolución: